「問題」はほんとに「問題」??
みなさん、こんばんは!
さっき、ふと気づいたことがあるんだけど・・・
ここ最近、めっちゃ他人軸じゃん?!
って気づいた瞬間にメチャメチャ恥ずかしくなったw
早速きのう書いた記事なんだけど、
「自分軸」じゃなくて「他人軸」になっちゃってる。
他人をコントロールできないもどかしさ?
思い通りにならなくてイライラ・・・ってやつ?
気が付いた人は気が付いたかもしれないけど、
めっちゃ怒りのエネルギーが含まれてる・・・orz
そう思うってことは、
なにかひっかかるものがあるってことだよね?
何を問題って
思っちゃってるのだろう???
オレの中で・・・
約束って守るべきもの!!
っていう想いがすごーく強いんだと思う。
でもさ、すっかり忘れてたんだけど、、、
約束をすっぽかしたことあるじゃん、オレも!!
それもつい最近の話・・・
って、気づいた瞬間に・・・
めちゃはずかしくなったし!!!
時間帯指定の時間にいないのは、
お客さんが電車に乗り遅れただけかもしれないし、
仕事が終わらなくてまだ働いているかもしれないし、
何かしらの理由があってのことだってことだよね。
オレだって、そういうとき、
かんがえてみたらあるんじゃん??
100%約束守れた??
って自問自答したら、
自信を持って、守れてません!!!
ハハハw
何を問題にしちゃってたの???
わかんなーいww
つうか、あったのかよ?!w
ってところにイキツイタ・・・。
おめでとう!
サービスはまかせっきりではない
みなさん、おはようございます!
本日は朝更新。
千葉の天気は晴れ。
穏やかな春の朝を迎えています。
さてさて、今日は少し毒はき気味にいきますw
いま、ヤマト運輸のニュースが話題になっていますね。
時間帯指定サービスの見直し、残業代の未払い問題。
私も宅急便のドライバーとしてやっていますが、
お客さんのことを悪く言うわけではないけど、
時間帯指定サービスの利用の仕方に少々疑問を感じることがあるんだよ。
あのね・・・
たとえば、「午前中」に指定した荷物。
午前中(8時~12時)のうちに配達に行く。
ここまでは良い。
でも、お客さんの手元に渡るのは、
荷物ではなく、不在票!!!!!
ってことがよくある。
あのさー、、、
午前中に行っておらんってどないやねん!!!
って話なんだよね。
アマゾンとか楽天とか、自分で買ったものなんかはとくに。
つまりは、自分が指定した時間帯に家にいるから、
その時間帯に指定しているんだよね?
なのに、、、
おらんってどないなっとんねん!!!
これってさ、待ち合わせを自分で設定しておいて、
すっぽかすのと一緒だぜ?
好きな人とのデートだとそんなことしないよね?
それと・・・
不在票見て、この日のこの時間帯にお願いしますって、
連絡よこしといて、
その日のその時間帯に行ったらおらんとか・・・。
確実にいる時間を教えてもらうか、
営業所までとりにこいっw
あのね・・・
時間帯指定サービスの利用の見直しって、
そこからきているんじゃないかって思うよ。
再配達有料化とか。
20時~21時っていう時間帯の設定もあるんだけど、
この時間帯って仕事帰りの人たちが多く、荷物も集中しがち。
ドライバーは効率よく回らないと、
21時までにすべてのお客さんのところへ行けないわけだ。
だから、事前に行く順番っていうのを決めているわけ。
20時~21時だからっていって、
20時30分に帰ってこられても、
ドライバーが帰った後ってこともあるの。
ぶっちゃけた話、20時以降に帰ってきたお客さんのところに、
その日のうちに再配達なんてしてる余裕なんてないわけ。
だから、再配達の受付は20時でしめちゃうわけ。
たまにいるんです・・・
時間帯指定の時間にいって不在票入れて、
あとから電話かかってくるとか。
「ごめんなさいぃ、お風呂入ってましたぁ・・・」
それなしよ。
すぐに荷物を受け取れるようにしておいてもらわなきゃ。
(トイレ我慢して待ってろとはいわないが)
つまり、なにがいいたいかっていうと、
ドライバーだけがお客さんに気を遣うんじゃなくて、
お客さんにも多少の協力が必要だっていうことなんだよ。
協力しようっていうのが感じられない・・・
つまり、時間帯指定しておいてその時間に荷物がわたらない。
また、その姿勢が見られないっていうのが現状なんだと思うわけ。
だから、再配達有料化とかいう話もでてくるんだと思うし、
極端な話、不在だった場合には
何回もそのお客さんのところにいかなくてはならないわけ。
全宅お客さんがいて荷物を受け取れる状態と仮定するなら、
100個の荷物を100件に渡せばいいわけ。
それが20件不在だとして、最終的に100個渡すなら、
100件+20件で100個渡す。
つまり、のべ120件のお宅に伺うってことになるわけ。
言っちゃ悪いけど、20件分は無駄足になるわけ。
無駄足の分・・・残業につながるってことでもあるんだよね。
時間帯指定のない荷物に関しては仕方ないけど、
時間帯指定を使うのなら、そういった事情もあるんだよってことを
考慮して利用して欲しいなって思うの。
午前中指定したなら、荷物来るまで家にいてください。
12時~14時指定なら、12時には家にいてください。
14時~16時指定なら、14時には家にいてください。
16時~18時指定なら、16時には家にいてください。
18時~20時指定なら、18時には家にいてください。
20時~21時指定なら、20時には家にいてください。
そういった協力ができていないからこそ、
今回の問題につながってくるんじゃないかなって思う。
ここまでズラズラ書いておいて、あくまでも私見なんだけどねw
ひなまつり
花金のひなまつり、いかがお過ごしですか??
我が家もちらし寿司でした(^^)
今日の昼間は暖かかったですね。
春もすぐそこまできてるのを感じます。
ありがとうだよ!
今あるものにありがとう。
今あるもの、よーく見てみよう!
さりげなくエネルギー交換
おはようございます(^^)
今日はあいにくな空模様の千葉からお届けしまさ(笑)
朝のほうがスムーズにブログもかける気がする。
寝起きのほうがスムーズ。
やっぱり、疲れてるのとそうでないのとではかなり違いますね。
エネルギーの入り方もそうだし、気持ちの込め方も。
仕事してからだと、疲れとその時の気持ちがブレてる。
まー、前置きは置いといてだ(笑)
最近気づいたことがいくつかあって、
すべてはエネルギーの交換で成り立っている
ってこと。
たとえば、電車に乗る。
電車を動かすための電力。「エネルギー」
運転士は電車を運転するという「エネルギー」をだす。
車掌はドアの開け閉めと放送するという「エネルギー」をだす。
ほかにもいろいろあるけど割愛。
お客さんはお金を支払う。
お金という「エネルギー」で返していく。
すべてはエネルギーの交換で成り立ってる!
これはいろんなことに言えると思う。
出したものは返ってくる!!
形は変わるけれどね。
時間はかかることもあるけど。
エネルギー交換を意識してみよ!
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眠いときがチャンス!
午後の休憩タイム!(笑)
(勝手に名付けた)
15:00〜18:00頃の時間帯は宅急便の荷物の動きがほとんどないため、ゆったりモードです。
ぽかぽか陽気で眠くなるー。。。
眠くなるときが潜在意識の出番です(^^)
お金持ちだー。
お金持ちだぁー。
お金持ちだぁーーー。
と自分に言い聞かせてみる(笑)
宇宙さんへのお願いごと?です。
どんな自分になりたいですかー??
夕飯はそばでした!
あなたの蕎麦でぇ、
ああ、暮らせるならばぁ
辛くはないわぁ、
この東京砂漠ぅーー♬
あなたが入れ歯ぁ、
ああ、うつむかないでぇ、
歩いてゆけーるぅ、
この東京砂漠ぅー♬
ってなわけで、こんばんは!
火曜日は夜は外食と決めているなかピー大仏です。
今日は今朝からお蕎麦が食べたいと思いまして、
夕飯はもりそばいただいてきました。
写真はパクリです(・_・;
やりたいこと、食べたいもの、
自分の希望を叶えてあげると、
自分自身がとても満たされて、
幸せになりますよ(^^)
小さくてもやりたいことを
たくさんやってみよう(^^)v
今月もありがとうございます(^^)
また来月もよろしくお願いします!